Trung tâm bảo hành ủy quyền của malloca
Chính hãng – Chuyên nghiệp – Tận tâm – Tiện lợi.
Trung tâm bảo hành ủy quyền chính hãng malloca. phục vụ tại nhà, hỗ trợ chi phí sửa chữa sau thời gian bảo hành, Thay thế linh kiện chính hãng, bảo hành từ 12 – 24 tháng. Kỹ thuật chính hãng, kinh nghiệm lâu năm, kiểm tra tình trạng tủ, tư vấn báo giá chi phí sửa chữa trong ngày, khắc phục tối ưu hư hỏng và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
Trung tâm bảo hành sửa chữa ủy quyền Malloca có nhiệm vụ tư vấn giải đáp những thắc mắc, các hư hỏng cần được bảo hành, bảo dưỡng các sản phẩm sau bán hàng. Để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng cũng như đem tới sự an tâm cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm mang thương hiệu Malloca. Malloca từng bước xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng với 8 trung tâm bảo hành sửa chữa ủy quyền Malloca ở tại TPHCM. Đây không chỉ là nơi hỗ trợ bảo hành, bảo dưỡng mà còn là nơi để khách hàng có tìm hiểu thêm về các sản phẩm.
Malloca có 8 trung tâm bảo hành sửa chữa ủy quyền ở tại TPHCM với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng hỗ trợ, chăm sóc, bảo hành, bảo trì miễn phí các sản phẩm tại nhà. Với cam kết mang đến một dịch vụ bảo hành đúng nghĩa, Malloca mang đến cho khách hàng sử dụng gói dịch vụ như tư vấn sản phẩm, bảo hành, bảo dưỡng tận nhà, chăm sóc định kỳ miễn phí.
Trung tâm bảo hành bếp từ malloca – Đại lý ủy quyền chính hãng Công Ty Hưng thịnh phát
- Công Ty Điện Lạnh Htp là trung tâm bảo hành được ủy quyền chính hãng từ thương hiệu nổi tiếng malloca. Có trách nhiệm Bh miễn phí đúng tiêu chuẩn và hỗ trợ sửa chữa khi hết Bảo hành
- Chuyên tiếp nhận, bảo hành và sửa chữa các thiết bị điện máy, điện lạnh của hãng malloca. Trong đó có bếp từ malloca,, , lò vi sóng, máy hút mùi…vv
- Trung tâm luôn đảm bảo thực hiện đầy đủ các chính sách bảo hành mà malloca quy định. Sau 10 năm liên kết hoạt động cùng malloca chúng tôi luôn đem tới cho khách hàng sự hài lòng nhất định, chưa bao giờ để xảy ra bất cứ trường hợp đáng tiếc nào làm ảnh hưởng đến uy tín của malloca cũng như uy tín của bản thân công ty
- Trung tâm bảo hành bếp từ malloca sẽ phục vụ quý khách hàng từ 7h sáng đến 9h tối tất cả các ngày trong tuần, cả chủ nhật và các ngày lễ tết
Một số lỗi hư hỏng thường gặp với bếp từ malloca
- Bếp không hoạt động: Người sử dụng bếp sẽ thấy các đèn hiển thị trên bếp không sáng, các phím bấm của bếp đều không điều khiển được.
- Khi bạn đã bật bếp và chọn chế độ đun nấu nhưng bếp mãi vẫn không nóng hoặc thời gian nóng rất lâu. Điều này gây khó chịu cho rất nhiều người nội trợ bởi nó làm mất nhiều thời gian đun nấu hơn bình thường, thậm chí bạn không đun chín được thức ăn.
- Cho dù bạn đã lựa chọn những chiếc nồi inox phù hợp với bếp từ, tuy nhiên khi đặt nồi nên bếp thì có hiện tượng báo lỗi không nhận. Nguyên nhân của tình trạng này có thể do hỏng cảm biến của bếp hoặc hiện tượng chập chờn điện nguồn dẫn vào bếp.
- Lỗi thông số E1, E2, H1, H2
- Lỗi E3, E4, E5… trên bếp
- Không điều khiển được nhiệt độ của bếp, bếp tự ngưng khi đang ở trang thái đun nấu
- Bếp có mùi khét
- Bị liệt phím điều khiển
- Cháy nổ cầu chì, chập điện aptomat dẫn đến bếp.
- ……
Bạn không nên tự ý sửa chữa khi thấy bếp gặp sự cố bởi nếu như không phải là người am hiểu cấu tạo, hoạt động của các bộ phận của bếp thì sẽ rất khó để bạn sửa chữa đúng cách. Ngoài ra việc tự ý sửa chữa có thể khiến bạn gặp nguy hiểm như bị giật điện. Cách tốt nhất là bạn nên sử dụng dịch vụ sửa chữa bếp từ, hồng ngoại của Hưng Thịnh Phát.
-
quy trình tiếp nhận sửa chữa của trung tâm bảo hành
- Bước 1: Tiếp nhận sửa chữa liên hệ đến Hưng Thịnh Phát yêu cầu sửa chữa bếp từ, hồng ngoại sẽ được nhân viên của công ty sẽ lưu lại thông tin, địa chỉ của khách hàng, tìm hiểu qua về lỗi hư hỏng của bếp. Kỹ thuật viên của công ty sẽ nhanh chóng có mặt tại địa chỉ của bạn để tìm hiểu kỹ nguyên nhân của bếp
- Bước 2: Kiểm tra, báo giá sửa chữa bếp Nhân viên kỹ thuật sẽ hỏi qua về tình trạng bếp mà
gia đình bạn đang gặp phải, tiến hành kiểm tra chi tiết các lỗi hư hỏng của bếp. Sau đó thông báo lại cho khách hàng biết được tình trạng bếp của bạn đang gặp phải, giải pháp khắc phục, giá dịch vụ sửa chữa.
- Bước 3: Sửa bếp
Khách hàng đồng ý với báo giá mà nhân viên kỹ thuật Hưng Thịnh Phát đưa ra, việc sửa chữa bếp sẽ được tiến hành. Những trường hợp bếp hư hỏng nhẹ, dễ khắc phục, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa ngay tại nhà cho khách hàng.
Đối với những trường hợp bếp hư hỏng nặng, cần phải mang về đơn vị sửa chữa, nhân viên kỹ thuật của Hưng Thịnh Phát sẽ viết giấy nhận sản phẩm trước khi mang về công ty sửa chữa.
- Bước 4: Bàn giao; bảo hành bếp
Khi bếp đã được sửa xong, nhân viên kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra hoạt động của bếp đến khi thấy ổn định mới bàn giao lại cho khách hàng. Các kỹ thuật viên cũng sẽ tư vấn cách sử dụng bếp phù hợp đến khách hàng để hạn chế được những sự cố hỏng hóc tương tự trong tương lai.
Những linh kiện bếp thay thế của Hưng Thịnh Phát đều là những sản phẩm chính hãng, có thời gian bảo hành dài hạn cho khách hàng yên tâm sử dụng sau này.
- Bước 5: Thanh toán
Khách hàng kiểm tra lại hoạt động của bếp trước khi thanh toán cho nhân viên của Hưng Thịnh Phát như đã báo giá lúc ban đầu.
Nhân viên của Hưng Thịnh Phát cũng viết giấy bảo hành sửa chữa cho khách hàng, thời gian bảo hành có thể kéo dài từ 6 tháng – 1 năm
